Unsere Produkte

Mit dem Einsatz von Enterprise Service Management Tools legen Sie den Grundstein für die Standardisierung und IT Automatisierung Ihrer Services. Sie steigern Ihre Produktivität und schaffen Kosten- und Aufwandtransparenz. Unser Ansatz ist stets ganzheitlich und setzt auf eine optimale Integration der Tools in Ihre bestehende Prozesslandschaft, den Einbezug Ihrer Mitarbeitenden als treibende Kraft und eine agile Vorgehensweise.

Die Mitarbeitenden tragen mit ihren Verhaltensweisen entscheidend zum Projekterfolg bei. Mit unserer App aspecx haben wir ein Tool entwickelt, das flankierend in unseren Projekten zum Einsatz kommt und ihre Mitarbeitenden in der Veränderung unterstützt.. 

Finden Sie in 3 Minuten die passende Lösung für Ihr Unternehmen

 
Mit nur 10 Fragen zur passenden Plattform – schnell, fundiert und kostenlos
Sie überlegen, Ihre Serviceprozesse zu professionalisieren oder Ihre bestehende ITSM/ESM-Lösung zu hinterfragen? Unser kompakter Selbsttest hilft Ihnen dabei, den richtigen Lösungsansatz zu finden – abgestimmt auf Ihre Organisation, Ihre Ziele und Ihren Reifegrad.
 - Nur 10 gezielte Fragen
 - Dauer: unter 3 Minuten
 - Individuelle Auswertung mit Lösungsempfehlung

 

👉 Jetzt starten und herausfinden, welche Plattform zu Ihrer Service-Strategie passt.
Beantworten Sie nur wenige Fragen, um die Software-Lösung aus unserer Suite zu finden, die massgeschneidert zu Ihrem Unternehmen passt.

Unsere Mission

Wir sind überzeugt: Der erfolgreiche technologische Fortschritt gelingt, wenn die neue Technologie das Geschäftsmodell optimal unterstützt, die Prozesse und Strukturen in der Organisation an die neuen Möglichkeiten angepasst werden und die Mitarbeitenden ihre bestehenden Routinen hinterfragen und bereit sind, ihre Verhaltensweisen gemeinsam zu verändern. 
Erfolg
Wir setzen auf Matrix42 und Xurrent im Enterprise Service Management.
Entdeken Sie unsere Unternehmensservices!

Entdeken Sie unsere Services

Mit unseren Dienstleistungen wollen wir Ihre Mitarbeitenden, die Technik und die Organisation für aktuelle und künftige, digitale und kulturelle Veränderungen fit machen. 

Academy

Academy

Unsere Trainings fokussieren auf Themen, die einen Einfluss auf das Wohlbefinden, die Motivation und somit die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeitenden haben, beispielsweise der Umgang mit Stress. 

Wissen

Grenzen im Kundenservice – ein hausgemachtes Problem

Grenzen im Kundenservice – ein hausgemachtes Problem
Events

Next Level Service Management Events

Next Level Service Management Events
Wissen

Unified Service Management - einfach erklärt

Unified Service Management - einfach erklärt
Events

Matrix42 Event - 6. November 2025

Matrix42 Event - 6. November 2025
Whitepapers

ITSM / ESM und AI

ITSM / ESM und AI
Training

USM Foundation Kurs

USM Foundation Kurs
Whitepapers

10 Kriterien bei der Wahl einer ITSM oder ESM Lösung

10 Kriterien bei der Wahl einer ITSM oder ESM Lösung
Videos

Neue Videoreihe: USM Power Bites

Neue Videoreihe: USM Power Bites
Webinare

Xurrent und KI - unsere neue Erklärvideo-Serie

Xurrent und KI - unsere neue Erklärvideo-Serie
Training

Stressmanagement Trainings 2025

Stressmanagement Trainings 2025
Training

Feedback Impuls 90 im 2025

Feedback Impuls 90 im 2025
Wissen

Service Management mit USM - 5 Prozesse und 8 Arbeitsabläufe

Service Management mit USM - 5 Prozesse und 8 Arbeitsabläufe

Neues Projekt?
Gerne beraten wir Sie persönlich