SAFe® - agile Skalierung im Unternehmen

Wettbewerbsfähigkeit bedeutet kontrollierte Anpassung an ein Arbeitsumfeld, das sich laufend verändert.

Agilität und Stabilität

John Kotter, Change Management Guru und Dozent an der Harvard Business School, beschrieb es bereits 2014.

In seinem Buch «Accelerate : Building Strategic Agility for a Faster-Moving World», schreibt Kotter, dass Unternehmen den aktuell schnell wechselnden und stetig anspruchsvolleren Anforderungen ihres Umfeldes und dem Anspruch die Stabilität des Betriebs sicherzutellen, mit einem dualen Betriebssystem gerecht werden können. Klassisch hierarchisch organisierte Unternehmen stossen schnell an ihre Grenzen, wenn sie effizient und effektiv auf den immer höher werdenden Veränderungsdruck in immer kürzerer Zeit reagieren sollen.

Scaled Agile Framework (SAFe®)

SAFe® bietet ein Rahmenwerk mit grundlegenden Prinzipien, Prozessen und Best Practices.
SAFe® basiert auf Ansätzen von Lean, Kanban, Scrum und dem agilen Manifest. SAFe® fördert das duale Betriebssystem in Unternehmen und schlägt eine Brücke zwischen der Skalierung von Agilität und der Sicherung eines stabilen Betriebs. Dies bedeutet, dass parallel zu den klassischen Hierarchien das agile Framework auf verschiedenen Ebenen (Portfolio, Large Solution, Programm und Team) in der Organisation genutzt werden kann. SAFe® baut auf agilen Teams auf, die von Features abgeleitete Stories prozessorientiert und in einer gemeinsamen Kadenz bearbeiten und zuverlässig in kurzen Zyklen Wert liefern.

Kernkompetenzen und Prinzipien

SAFe® beschreibt 7 Kernkompetenzen und 10 Prinzipien, die für die Agilität eines Unternehmens unerlässlich sind.

Die in SAFe beschriebenen 7 Kernkompetenzen stellen den Kunden ins Zentrum.

Enterprise Solution Delivery, fokussiert auf eine schlanke Governance mit dezentralen Entscheidungen und einer übereinstimmenden Ausrichtung von Strategie, Finanzierung und Betrieb, Agile Product Delivery, steht für ein ebenso schlankes System and Solution Engineering, das die gesamte Lieferkette abstimmt, und Lean Portfolio Management, beschreibt die kontinuierliche Entwicklung, Integration, Bereitstellung und Innovation kundenspezifischer Lösungen.

Es braucht Organizational Agility, eine Organisation, die rasch auf Chancen und Risiken reagieren kann, Team and Technical Agility, interdisziplinäre agile Teams, die den Kunden mit ihren Lösungen begeistern wollen, sowie Lean Agile Leadership, Führungskräfte, die Vorbild sind, agile Prinzipien und Werte in ihren Verhaltensweisen umsetzen und die Mitarbeitenden in der Transformation zur neuen Arbeitsweise begleiten.

Geprägt ist die Organisation zudem durch eine Continuous Learning Culture. Gemeinsames Lernen und Wachsen sind ebenso Teil dieser Innovationskultur, wie das Streben nach stetiger Verbesserung der Lösungen, Services und Prozesse.

Im Zentrum des SAFe Frameworks stehen zudem 10 Prinzipien. Sie leiten sich von Prinzipien ab, die von Don Reinertsen definiert wurden, um einen rentablen Entwicklungsfluss zu gewährleisten.

Einen ökonomischen Standpunkt einnehmen

Das Framework beruht auf dem Verständnis für die gesamte Wertschöpfungskette und fokussiert deren kontinuierliche Optimierung. Andernfalls kann selbst ein technisch durchdachtes System zu hohe Entwicklungskosten und zu lange Lieferzeiten verursachen oder exorbitante Herstellungs- oder Betriebskosten generieren.

In Systemen denken

Systemdenken bedeutet, über den gesamten Entwicklunszyklus einer Lösung eine ganzheitliche Sicht beizubehalten. Alle Komponenten eines Systems sowie seine Umsysteme werden in den Entwurf, die Entwicklung, den Einsatz und die Wartung des Systems einbezogen.

Variabilität voraussetzen und Optionen bewahren

Systeme sollten derart konstruiert werden, dass sie Variablität zulassen und nutzen können. Entscheidungen können somit später getroffen und verschiedene Optionen beibehalten werden, bis mehr Informationen oder Erfahrungen zur Entscheidungsfindung vorliegen.

Inkrementell aufbauen mit schnellen, integrierten Lernzyklen

In kurzen Planungszyklen erfolgen schnelle Feedbacks, werden wachsende Unsicherheiten vermieden und zusätzliches Wissen und Erfahrungen gesammelt.

Meilensteine basierend auf objektiven Bewertungen definieren

Das System wird Inkrement für Inkrement aufgebaut, wobei jedes Inkrement einem messbaren Meilenstein entspricht, der als wertsteigernder Teil der Gesamtlösung definiert ist.

Work In Progress (WIP) visualisieren und begrenzen, Arbeitspakete reduzieren und den Backlog steuern

Kleine Arbeitspakete (Losgrössen oder Batch Sizes) werden sequentiell bearbeitet und sind für alle Stakeholder ersichtlich (Kanban). So lassen sich lange Zykluszeiten reduzieren, Qualitätsverluste minimieren und die Motivation aller Beteiligten erhöhen.

Kadenz anwenden und über Bereichsgrenzen hinweg synchronisieren

Kadenz und Synchronisation sind die Werkzeuge, um einen kontrollierten Entwicklungsfluss in der Gesamtorgainsation zu gewährleisten. In einem regelmässigen Rhythmus (Iterationen) werden Systeme gebaut und entwickelt. Kadenz hilft, die Wartezeiten vorherzusehen, die Transaktionskosten zu minimieren sowie die Zuverlässigkeit der Produktentwicklung zu erhöhen.

Intrinsische Motivation von Fachkräften fördern

Fachkräfte sind Personen, die mehr über die Arbeit wissen, die sie ausführen, als ihre Vorgesetzten. Mitarbeitende arbeiten in der Regel am effizientesten, wenn sie herausfordernde Arbeiten und weitgehende Freiheiten in der Umsetzung haben.

Dezentral entscheiden

Während der Entwicklung müssen kontinuierlich Entscheidungen getroffen werden. Verzögerte Entscheidungen haben einen negativen Einfluss auf die Qualität und die Lieferzeiten. Dezentrale Entscheidungen werden in die Wertströme delegiert und finden u.a. in den Iteration Plannings und Daily’s statt.

Wertorientiert organisieren

SAFe® beschreibt, wie das duale Betriebssystem das Unternehmen in die Lage versetzt, sich selbst zu organisieren und die Wertschöpfung zu optimieren. Wichtige Komponenten in der Umsetzung sind die Portfolios in den Wertströmen (Value Streams), die wertorientierten Agile Release Trains (ARTs) und die agilen Teams, die direkt Wert liefern.

Nutzen von SAFe®

SAFe® ist ein weltweit anerkanntes Framework, wenn es darum geht, die Gesamtorganisation nach agilen Prinzipien zu gestalten. Es legt grossen Wert auf Effizienz und Zufriedenheit bei den Mitarbeitenden.

  • SAFe® ist weltweit verbreitet, verfügt über eine hohe Akzeptanz und eine sehr aktive Community
  • SAFe® beschreibt alle Elemente sehr ausführlich und steht unter dem Link https://www.scaledagileframework.com frei zur Verfügung.
  • SAFe® ermöglicht Unternehmen agile Methoden zu skalieren und so die Transformation in eine agile Organisation umzusetzen.
  • Firmen können mit SAFe® ihre Projekte agil managen und die Beteiligten können teamübergreifend schneller Feedback liefern. Das steigert die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeitenden.
  • SAFe® fördert Transparenz und den intensiven Austausch in der Gesamtorganisation
  • SAFe® ermöglicht eine erhöhte Produktivität und schnellere Markteinführungszeit

Schwächen von SAFe®

SAFe ist kein Selbstläufer. Es braucht die intensive Auseinandersetzung mit dem Framework und die Bereitschaft sich auf diese agile Transformationsreise kompromislos einzulassen.

  • SAFe® ist komplex und nicht einfach zu implementieren.
  • SAFe® zwingt den Mitarbeitenden, sich intensiv mit dem Framework auseinanderzusetzen, sonst sind die Abläufe, Rollen, Prinzipien und Kompetenzen schwer nachvollziehbar.
  • SAFe® verfolgt einen starken Top-Down Ansatz und plädiert gleichzeitig für selbstorganisierte Teams.
  • Aufgrund der Komplexität und Skalierbarkeit erfordert SAFe® viel Vorausplanung und klare Prozessdefinitionen.

Unsere Tätigkeitsbereiche

Wir begleiten die Einführung von SAFe® prozessorientiert, organisatorisch und auf Teamebene

Die verschiedenen Dienstleistungsmodule sind nachfolgend abgebildet.

SAFe® Einführung

Wir unterstützen Unternehmen bei der Einführung von SAFe® mit folgenden Dienstleistungen:

  • Erhebung der aktuellen Sitaution (Baseline)
  • Analyse der Anforderungen und Herausforderungen
  • Durchführung eines Agilitäts-Maturitätsassessment
  • Erarbeitung eines Implementierungskonzeptes
  • Durchführung von Schulungen
  • Begleitung bei der Umsetzung des SAFe® Implementierunsgkonzeptes
  • Unterstützung beim kontinuierlichen Lernen und Verbessern

SAFe® Begleitung

Wir begleiten Unternehmen bei der Optimierung und Erweiterung des SAFe®-Frameworks mit folgenden Dienstleistungen:

  • Coaching und Mentoring von agilen Teams und Mitarbeitenden, die spezifische SAFe®-Rollen innehaben
  • Assessments von SAFe® Abläufen, Events und agilem Verhalten
  • Erarbeitung eines Massnahmenkataloges zur Optimierung der SAFe®-Implementierung oder deren Erweiterung

SAFe® Teamzusammenarbeit

Zur Optimierung der Zusammenarbeit setzen wir unser Agile Behavioral Change Framework ein. Die Details finden Sie hier. Die Dienstleistungen umfassen:

  • Erfassung der aktuellen Zusammenarbeitsqualität
  • Ausarbeitung der Teamziele und Teamwerte
  • Reflexion gewünschter Verhaltensweisen mit unserer psychologischen App aspecx
  • Retrospektive mit datenbasierten Visualisierungen als Impulsgeber

Kompetenz, Erfahrung und transparente Kosten – unser Angebot

Wir garantieren Ihnen ein Project Management mit zertifizierten Projektleitern, eine umfassende Methodenkompetenz und eine menschenzentrierte Haltung.

Dabei arbeiten wir strukturiert, datenbasiert und mit einer transparenten Kostenstruktur. Regelmässige Reports zeigen den Projektfortschritt in Bezug auf vereinbarte Deliverables und aufgelaufene Kosten. Anpassungen können bei Bedarf zeitnah und agil vorgenommen werden.

Standards und Good Practices

  • SAFe® Zertifizierung
  • SCRUM Master Zertifizierung
  • ITIL V4 Zertifizierung
  • Mehrjährige Erfahrung bei der Unterstützung von SAFe® Implementierungen
  • Langjährige Erfahrung in der Begleitung von agilen Teams

Menschenzentrierte Haltung

  • Der Mensch und seine Verhaltensweisen stehen im Zentrum
  • Kollaborationszentriertes Projektmanangement
  • Förderung gegenseitiges Verständnis und Empathie

Transparente Kostenstruktur

  • Modularer Aufbau der SAFe® Dienstleistungen
  • Massgeschneidete Dienstleistungspakete
  • Fortlaufende Kostenkontrolle

Psychologisches Know-how

Sind Sie auf dem Weg zum agilen Unternehmen?

Edo Bezemer – Ich lade Sie ein, in einem unverbindlichen Erstgespräch die Ausgangslage gemeinsam zu analysieren.

Im persönlichen Gespräch erläutere ich Ihnen, welche Dienstleistungen wir Ihnen im Rahmen von SAFe® anbieten können, welche Erfahrungen wir mitbringen und wie das weitere Vorgehen aussehen könnte.

Kontaktieren Sie mich gerne via Email oder rufen Sie an +41 61 508 15 19