Next Level Service Management am 9. September 2026 im Landesmuseum Zürich.

Wieder erwarten Sie Vorträge und Impulse von Vordenkern wie Martin Andenmatten, Edo Bezemer und weiteren Gastreferierenden. 

Unter dem Motto "Enterprise Service Management – Wenn Service Management zum Erfolgsfaktor des ganzen Unternehmens wird." vertiefen wir folgende Themen:

ESM als Erfolgsfaktor: Warum Service Management Unternehmen verändert.

Was Service Management für das ganze Unternehmen bedeutet: ESM übersetzt die professionelle IT-Praxis in abteilungsübergreifenden Nutzen.

HR, Finanzen und Facility Management profitieren, weil Prozesse nicht mehr nur “gemacht”, sondern als Services wirksam gestaltet werden.

Durch ESM werden Abläufe vereinfacht: schneller koordinieren, klarer steuern, verlässlich verbessern – ohne dauernde Rückfragen.


Das Ziel der Eventserie ist klar: Service Management in der Schweiz auf das nächste Level bringen. 


Unsere Speaker:

Gast-Speaker aus der Praxis

Martin Andenmatten, Präsident Glenfis AG

Edo Bezemer, Geschäftsführer xamplo AG


Melden Sie sich gleich an und freuen Sie sich auf Impulse, Ideen und Denkanstösse für die praktische Einführung und Weiterentwicklung von Enterprise Service Management in einem dynamischen Service-Umfeld. 

Bei einem Apéro vor inspirierender Kulisse können Sie sich mit Gleichgesinnten austauschen, Erfahrungen teilen und gemeinsam weiterdenken.