Unsere Services

Machen Sie Ihre Organisation fit für digitale und kulturelle Veränderungen. Unsere Services verbinden Expertise und langjährige Erfahrung in Teamentwicklung, Organisationspsychologie und Verhaltenswissenschaften, agilem Projektmanagement, Prozessmanagement, Kommunikation und IT. Wir verfügen über Zertifikate in verschiedenen Frameworks (SAFe®, Scrum, ITIL, Hermes, COBIT, Prosci®) und verfeinern unsere Vorgehensweisen und Tools laufend nach neuesten Erkenntnissen. 

Unser umfassendes, wissenschaftliches und methodisches Wissen stellen wir Ihnen praxistauglich und pragmatisch zur Verfügung.

Unsere Mission

Wir sind überzeugt: Der erfolgreiche technologische Fortschritt gelingt, wenn die neue Technologie das Geschäftsmodell optimal unterstützt, die Prozesse und Strukturen in der Organisation an die neuen Möglichkeiten angepasst werden und die Mitarbeitenden ihre bestehenden Routinen hinterfragen und bereit sind, ihre Verhaltensweisen gemeinsam zu verändern. 
Erfolg
Entdeken Sie unsere Produkte

Entdecken Sie unsere Produkte

Als Spezialisten im Bereich Enterprise Service Management haben wir Partnerschaften mit führenden Produktanbietern und unterstützen Sie von der Prozessanalyse bis zu Schulung und Support.

Academy

Academy

Unsere Trainings fokussieren auf Themen, die einen Einfluss auf das Wohlbefinden, die Motivation und somit die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeitenden haben, beispielsweise der Umgang mit Stress. 

Whitepapers

NEU: Prozesse automatisieren leicht gemacht

Mehrere Personen in einem modernen Meetingraum bei einem Workshop zur Prozessautomatisierung
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Grenzen im Kundenservice – ein hausgemachtes Problem

Unzufriedene Kunden
Events

Jetzt anmelden! Next Level Service Management Events

Landesmuseum als Eventlocation für Service Management
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Matrix42 Event - 6. November 2025

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