Unsere Produkte
Mit dem Einsatz vonIT Service Management (ITSM) und Enterprise Service Management Tools (ESM) legen Sie den Grundstein für die Standardisierung und Prozessautomatisierung Ihrer Services. Sie steigern Ihre Produktivität und gewinnen jederzeit Transparenz über Kosten und Aufwand. Unser Ansatz ist stets ganzheitlich und setzt auf eine optimale Integration von Tools in Ihre bestehende Prozesslandschaft, den Einbezug Ihrer Mitarbeitenden als treibende Kraft und eine agile Vorgehensweise.
Die Mitarbeitenden tragen mit ihren Verhaltensweisen entscheidend zum Projekterfolg bei. Mit unserer App aspecx haben wir ein Tool entwickelt, das flankierend in unseren Projekten zum Einsatz kommt und ihre Mitarbeitenden in der Veränderung unterstützt..
Entdeken Sie unsere Services
Mit unseren Dienstleistungen wollen wir Ihre Mitarbeitenden, die Technik und die Organisation für aktuelle und künftige, digitale und kulturelle Veränderungen fit machen.
Academy
Unsere Trainings fokussieren auf Themen, die einen Einfluss auf das Wohlbefinden, die Motivation und somit die Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeitenden haben, beispielsweise der Umgang mit Stress.
Blog
IT-Service Management (ITSM) erklärt
Webinare
Webinar Change Management mit Freshservice
Webinare
Webinar Scripted Web Operations – Matrix42 als Plattform für eigene Business-Logik
Events
Swiss Freshservice User Group - 24.09.2026
Events
Matrix42 Anwender Event - 12. November 2026
Videos
Wie USM Komplexität löst
Blog
Dein erster API-Endpoint in 30 Minuten
Whitepapers
NEU: Prozesse automatisieren leicht gemacht
Wissen
Grenzen im Kundenservice – ein hausgemachtes Problem
Training
USM Foundation Kurs
Whitepapers
10 Kriterien bei der Wahl einer ITSM oder ESM Lösung
Wissen
Digitale Transformation - bloss ein Modewort?
