Das erste deutschsprachige 
USM Webinar  

Service Management muss nicht kompliziert sein – lernen Sie USM kennen. 

In einer Welt voller Frameworks, Methoden und Standards wird Service Management zunehmend komplex – doch das muss nicht sein. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie das Unified Service Management (USM) mit einem einfachen, standardisierten und schnell erlernbaren Ansatz Service Management radikal vereinfacht – abteilungsübergreifend, anschlussfähig an bestehende Praktiken wie ITIL, ISO 20000, COBIT oder SAFe. 

USM basiert auf einer klaren Service-Management-Architektur und definiert ein universelles Service-Management-System, das Ordnung in das Methodenwirrwarr bringt – ohne mit Ihrer bisherigen Arbeit zu brechen. Stattdessen baut USM auf dem auf, was bereits vorhanden ist, und hebt es auf ein neues professionelles Niveau. 

Erfahren Sie, wie Sie mit USM: 
- Komplexität reduzieren und Qualität steigern, 
- Ihre vorhandenen Frameworks sinnvoll integrieren, 
- Service Management unternehmensweit standardisieren und vereinfachen, 
 - und eine gemeinsame Sprache für effektive Zusammenarbeit schaffen. 

Dieses Webinar richtet sich an alle, die Service Management effektiver gestalten wollen – ob in IT, HR, Facility oder anderen Servicebereichen.